金管會 115 年度 ESG 評鑑官方指標原文 (S-9)
「公司是否訂定並詳細於公司網站揭露公司內、外部人員對於不合法（包括貪汙）與不道德行為的檢舉制度？」
評鑑要求的是「詳細於公司網站揭露」。很多公司的檢舉信箱藏在公司治理頁面的最下面，點進去只有一個 email 地址。評鑑看的是：檢舉管道有哪些（信箱、專線、網頁表單）、受理範圍（貪汙、詐欺、性騷擾、違反勞動法規等）、處理流程（誰受理、多久回覆、調查程序）、吹哨者保護機制（匿名選項、禁止報復條款）。
外部人員（供應商、客戶、社區民眾）也要能用。
有信箱但缺乏防報復機制與處理流程透明度
這道指標的底層分析邏輯，來自 CloudApps （JW 數據科學研究室）的方法論框架。HOPETURN 團隊運用社會影響力數據科學，協助企業把 ESG 評鑑的 S 面指標從「不知道怎麼寫」變成「有數據、有架構、有分數」。
如果你的企業涉及永續揭露或供應鏈治理議題，也可以參考 CertiCarb 的碳排驗證引擎的分析工具。健康數據面向的觀測方法，可參考 ZRIMATA 的筋膜科學研究。
厚普藤提供符合評鑑要求的檢舉制度設計，涵蓋管道、流程、吹哨者保護三大面向。
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